Customer Service Bank BCA, Bogor

Cari pekerjaan di bidang customer service dan berlokasi di Bogor? Bank BCA membuka lowongan pekerjaan untuk posisi tersebut! Peluang emas ini menawarkan kesempatan berkarir di salah satu bank terbesar di Indonesia. Siap melayani nasabah dengan senyum dan solusi terbaik? Ketahui persyaratan dan cara daftarnya di sini.

Customer Service PT Jaya Real Property Tbk, Tangerang

Closing Date: -

admin

4/09/2025

Bank Central Asia (BCA) merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang telah beroperasi sejak tahun 1957. Sebagai bank swasta nasional terbesar di Indonesia, BCA melayani jutaan nasabah dengan berbagai produk dan layanan perbankan, mulai dari transaksi perbankan ritel hingga solusi korporasi. BCA senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan solusi keuangan inovatif bagi kamu, sekaligus berperan aktif dalam pembangunan ekonomi Indonesia. Dengan jaringan luas dan teknologi canggih, BCA memudahkan kamu dalam mengelola keuangan.

Kamu bisa mengandalkan BCA untuk berbagai kebutuhan finansial, mulai dari rekening tabungan dan deposito hingga kredit dan investasi. BCA juga terus berinovasi dengan menghadirkan berbagai aplikasi dan layanan digital untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi kamu dalam bertransaksi kapan saja dan di mana saja. Khususnya di era digital saat ini, BCA hadir untuk mendukung aktivitas finansial kamu agar lebih efisien dan efektif.

Customer Service Bank BNI, Karawang

Closing Date: -

admin

1/09/2025

Kualifikasi Pelamar

Kualifikasi untuk posisi Customer Service di Bank BCA ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan mampu bekerja di bawah tekanan. Keahlian komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, menjadi kunci utama. Selain itu, dibutuhkan juga kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat, serta memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perbankan. Berikut detail kualifikasinya:

Baca Juga :  Customer Service Bank BNI, Karawang

Customer Service PT Bank Central Asia Tbk, Bekasi

Closing Date: -

admin

31/08/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Komunikasi.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan (lebih disukai). Fresh graduate dengan prestasi akademik yang bagus juga dipersilakan melamar.
• Keahlian:
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan problem-solving yang kuat dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan ramah.
• Kriteria Tambahan:
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Bersedia bekerja shift dan lembur jika diperlukan.
  • Mempunyai pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan (poin plus).
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (poin plus).

Beban Tugas

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BCA sebagai Customer Service, tanggung jawabnya cukup beragam lho! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah. Siap memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi nasabah dan menjaga citra positif Bank BCA? Berikut rincian tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BCA.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
• Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Melakukan verifikasi data dan identitas nasabah untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi.
• Menangani komplain nasabah dengan profesional dan empati, mencari solusi terbaik dan memberikan follow up.
• Mempelajari dan memahami produk dan layanan Bank BCA secara menyeluruh.
• Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan kebijakan Bank BCA.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
• Memelihara hubungan baik dengan nasabah dan membangun loyalitas.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Melakukan dokumentasi dan pelaporan yang akurat terkait aktivitas layanan pelanggan.
• Aktif mengikuti pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Memahami dan menerapkan peraturan dan prosedur operasional Bank BCA.

Benefit

Menjadi Customer Service di Bank BCA Bogor menawarkan segudang benefit yang menarik, bukan cuma soal gaji bulanan. Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang secara profesional, mendapatkan berbagai pelatihan, dan tentunya merasakan kebanggaan melayani nasabah salah satu bank terbesar di Indonesia. Selain itu, ada juga benefit non-moneter yang tak kalah menggiurkan, lho! Simak selengkapnya di bawah ini:

• Gaji dan Tunjangan Menarik: Besarannya kompetitif dan disesuaikan dengan kualifikasi, plus ada tunjangan kesehatan, transportasi, dan lain-lain. Pastinya bikin kamu makin nyaman!
• Peluang Karir yang Cemerlang: BCA dikenal dengan jenjang karir yang jelas. Dengan kinerja bagus, kesempatan promosi dan peningkatan posisi terbuka lebar.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Supportif: Kerja sama tim yang solid dan suasana kerja yang kondusif akan membuatmu betah berkarir di BCA.
• Program Pelatihan dan Pengembangan: BCA selalu berupaya meningkatkan kualitas karyawannya melalui berbagai pelatihan dan pengembangan skill. Kamu akan terus belajar dan berkembang!
• Benefit Non-Moneter: Mulai dari cuti tahunan, asuransi kesehatan, hingga berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya.
• Jaringan yang Luas: Bekerja di Bank BCA akan memperluas jaringan pertemanan dan relasi bisnis kamu.
• Kontribusi Nyata: Kamu akan berperan penting dalam memberikan solusi dan layanan terbaik bagi nasabah BCA.
• Fasilitas Kerja yang Lengkap: BCA menyediakan fasilitas kerja yang memadai dan nyaman.

Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service di Bank BCA (khusus Bogor)! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran