Tanggal Diposting | : | 6 September 2025, 04:05 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 6 Oktober 2025, 04:05 |
Nama Perusahaan | : | PT Bank Central Asia Tbk |
Situs | : | https://www.bca.co.id/id |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Bekasi, Jawa Barat, ID |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Gaji | : | Rp 5.200.000,00 |
Cari kerja di bidang Customer Service dan berlokasi di Bekasi? BCA Bank Central Asia salah satu bank terbesar di Indonesia membuka kesempatan emas buat kamu! Impianmu bekerja di perusahaan bonafid dengan gaji menarik dan jenjang karir cemerlang bisa terwujud. Simak informasi lengkap lowongan kerja Customer Service BCA Bekasi berikut ini.
PT Bank Central Asia Tbk atau yang lebih dikenal dengan BCA merupakan salah satu bank swasta terbesar dan ternama di Indonesia. BCA dikenal dengan layanan perbankan yang inovatif dan komprehensif. Bergabung dengan BCA berarti kamu akan menjadi bagian dari tim yang profesional dan selalu mengedepankan kualitas pelayanan terbaik. Kesempatan berkarier di BCA tak hanya menawarkan gaji yang kompetitif tapi juga kesempatan belajar dan berkembang yang luas. Jadi tunggu apa lagi?
Lowongan Kerja Customer Service PT Bank Central Asia Tbk Bekasi
BCA membuka peluang besar bagi kamu yang berenergi dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Posisi Customer Service di BCA Bekasi ini menawarkan tantangan menarik dan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi terbaik bagi nasabah. Siap memberikan pelayanan prima dan membangun hubungan baik dengan nasabah? Ini saatnya kamu bergabung bersama BCA!
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Customer Service di BCA Bekasi kamu akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah melalui berbagai saluran seperti telepon email dan tatap muka. Tugas utama meliputi menangani pertanyaan keluhan dan transaksi nasabah dengan cepat dan efisien. Kamu juga akan berperan aktif dalam memecahkan masalah dan memastikan kepuasan nasabah. Selain itu kamu juga akan dibekali dengan pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian di bidang layanan pelanggan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon email dan tatap muka
- Melakukan transaksi perbankan sesuai prosedur
- Memberikan solusi dan pemecahan masalah kepada nasabah
- Membangun hubungan baik dan menjaga loyalitas nasabah
- Mematuhi peraturan dan prosedur operasional bank
- Menerima dan memproses dokumen nasabah
- Bekerjasama dengan tim untuk mencapai target kinerja
Kriteria Pelamar
BCA mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja dalam tim. Kandidat ideal juga harus memiliki kemampuan problem solving yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (lebih disukai)
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik
- Ramah sopan dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Juju dan teliti
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Bekasi
Berkas/File yang Dibutuhkan
Pastikan berkas lamaran kamu lengkap dan sesuai agar proses seleksi berjalan lancar. Ketelitian dalam melengkapi berkas sangat penting!
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV) terbaru
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat referensi (jika ada)
Jika kamu merasa memiliki kualifikasi yang dibutuhkan dan siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah BCA segera kirimkan lamaran pekerjaanmu. Kesempatan emas ini tidak akan datang dua kali. Tunjukkan kemampuanmu dan jadilah bagian dari keluarga besar BCA!
FAQ Lowongan Kerja Customer Service BCA Bekasi
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di BCA Bekasi?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK kemampuan komunikasi yang baik pengalaman di bidang Customer Service (lebih disukai) mahir menggunakan Microsoft Office dan bersedia bekerja shift. Domisili di sekitar Bekasi juga menjadi pertimbangan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Informasi mengenai cara melamar biasanya tertera pada situs karir resmi BCA atau platform rekrutmen yang mereka gunakan. Biasanya kamu perlu mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website tersebut.
Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service di BCA Bekasi?
Gaji untuk posisi ini bervariasi tergantung pengalaman dan kualifikasi. Sebaiknya kamu mencari informasi lebih detail melalui situs karir BCA atau menghubungi pihak HRD BCA.
Apa saja tahapan seleksi yang akan dilalui?
Tahapan seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi tes kemampuan tes wawancara dan medical check up. Detail tahapan bisa berbeda tergantung kebijakan BCA.
Apakah BCA menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya BCA biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru khususnya untuk posisi Customer Service guna meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.